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央视网消息：在基层就业帮扶工作中，社区工作人员会面临信息不够全面、帮扶不够精准、服务不够高效等问题。在浙江杭州，有这样一个数字就业应用平台——重点群体就业帮扶应用场景，以大数据为支持，为社区就业帮扶提供了抓手。

重点群体就业帮扶应用场景的数字就业数据库打通了省市人社、民政、教育、市场监管、国税等11个部门的数据，并整合了职业介绍、岗位招聘、网格管理等数据。失业人员登记后，社区工作人员通过电话和走访等方式，进一步核实情况、了解他们的求职意愿。

系统为每个被帮扶对象建立了“一人一档”，详细记录了失业登记、技能培训、成功就业等全帮扶过程。其间，就业社工根据走访提醒，阶段性“一对一”开展就业帮扶工作。

拱墅区潮鸣街道所巷社区居民 王佳：差不多每个季度都会电话来回访，问一下我有没有什么工作要求，然后会提供不同的岗位给我选择。给我推送的那些工作岗位不是随便推送的，就是按照我的工作经验（推送的）。

与此同时，该“数字就业”应用平台还开发了自动提醒功能，基层工作人员可设置超期走访提醒、社保断缴提醒、援助证到期提醒、首次登记提醒等，还可实时收到失业走访、就业帮扶、回访跟踪等在线派单，叠加失业预警等提醒功能，有效减少基层就业服务的滞后性和差错率。

拱墅区潮鸣街道政务服务岗专员 陈斌：这里是我们失业预警的模块，如果说他们（辖区内居民）是有（社保）断缴的三个月以上的记录，我们会第一时间把它推送给我们街道的网格社工，让他们上门进行走访、排摸。

记者从杭州市人力资源社会保障局了解到，截至今年6月，“数字就业”已推广覆盖全市191个街道（乡镇）和3000多个社区（村），2021年上线以来，已服务重点群体累计93万人次，累计帮助46万名重点群体实现就业再就业。

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